Apa itu ?

Traveloka adalah layanan jual beli tiket pesawat. System reservasi tiket yang terintegrasi dengan booking system dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di percaya. Dengan memberikan keamanan transaksi tikt serta kemudahan pemesanan melalui sistem otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.

Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai yang sudah terpercaya. Hal ini memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang diinginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.

Maskapai yang sudah bekerjasama dengan traveloka dalam menerbitkan tiketnya diantaranya adalah Merpati, Garuda, Lion Air, Air Asia, Citilink, dll. Traveloka juga menyediakan fasilitas untuk menampilkan maskapai dan rute penerbangan yang sedang menawarkan harga promo.

Cara Kerja Traveloka

           Seiring dengan zaman yang serna digital, sebagian beras maskapai sudah memberlakukan sistem online booking. Menyesuaikan hal ini, tiket model lama pun mulai dialihkan menjadi e-ticket (electronic ticket)

             Jika dilihat sekilas perbedaan mencolok antara tiket model lama dengan tiket model baru. Tiket model lama dicetak secara khusus oleh maskapai atau trael agent, sedangkan etiket dapat dicetak langsung oleh penumpang menggunakan selembar kertas kosong lalu di print.  

              Umumnya etiket membuat informasi yang mengacu pada data yang ada di database maskapi. Innformasi tersebut adalah:

• Nama maskapai.
• Kode booking (PNR).
• Detail penerbangan seperti waktu, rute, nomor penerbangan.
• Detail penumpang  seperti nama, jenis tiket, info bagasi, dan nomor tiket.

Cara menggunakan etiket

               

              Setelah memesan secara online di website maskapai maupun melalui Online Travel Agent seperti Travrloka.com, etiket akan diirim ke email pemesan.

Berikut langkah-langkah setelah menerima etiket :

• Buka attachment file etiket di email yang berupa PDF.
• Print etiket diatas kertas berukuran A4 sebagai dokumen pribadi atau untuk menunjukan kode booking ke petugas yang berada di bandara.
• Pada hari keberangkatan, siapkan etiket tersebut unruk proses chek-in disertai dengan kartu identitas resmi berfoto seperti KTP, SIM. Maskapai membutuhkan kode booking (PNR) di etiket untuk kemudian mencocokan data yang terdaftar di database maskapai. Jika sesuai, maka akan di berikan boarding pass.